Ingen IBM til mig tak!

Udgivet den af
Svar

Som linuxbruger har jeg været godt tilfreds med min IBM bærbare som er meget Linux venlig. IBM’s håndtering af fejl på maskiner står dog noget tilbage af ønske.

For nyelig havde jeg den oplevelse at en skærm på en IBM bærbar kun viste billede på ca. 1/3 del af skærmen.  Da maskinen var inden for garanti ringede jeg selvfølgelig til IBM. De var som sådan også rigtig flinke og vi prøvede forskellige ting for at finde ud af hvad det var der fejlede.

Efter at have fuldt deres anvisninger fandt vi ud af at når man trykkede et bestemt sted på skærmrammen så løste problemet sig. Nu konstaterede Service medarbejderen hos IBM at det måtte være en fejl på skærmen eller ledningen til skærmen og han ville sende en teknikker ud og skifte det. Så langt så godt.

Teknikkeren kommer dagen efter og kører igen uden at foretage sig noget, for han kunne jo ikke se fejlen. Det er jeg sandt at sige ikke tilfreds med, så jeg ringer igen til IBM supporten og få nu at vide at teknikkeren ganske rigtigt ikke kan skifte ting når han ikke selv kan konstaterer fejlen. Jeg spørger så hvorfor de så telefonisk laver en diagnostisering som kan slører fejlen men får bare at vide at sådan er deres procedure. Der var ikke noget andet at gøre end at vente på at fejlen opstod igen.

Jeg må indrømme at det ikke er første gang jeg er blevet sådan overrasket af IBM supporten, men det er første gang at det har været så grelt.

Til kontrast kan jeg så fortælle at jeg næsten dagligt har kontakt til Dell support, hvor jeg aldrig har oplevet den slags. Hvis telefon supporten har beskrevet en fejl, så skifter teknikkeren delen uanset om de selv kan se fejlen. Hos Dell har man åbenbart mere tiltro til sin supportafdeling end hos IBM.

Nu skal det jo ikke opfattes sådan at Dell support er fejlfri. Specielt det at man altid starter med Adam og Eva er til irritation, men jeg har aldrig oplevet at den telefoniske tekniske support er blevet overtrumfet af de teknikkere der kommer ud. Så stillingen hos mig er omkring  100 point til Dell men -3 point til IBM for support.

Valgreklamer fortsat

Udgivet den af
Svar

Som opfølgning på mit indlæg for et par dage siden har jeg nu også fået valgreklamer fra SF og Socialdemokratiet i min postkasse.

Hvis jeg fastholder mit udgangspunkt om ikke at stemme på partier, der ikke respekterer “Reklamer nej tak!” er jeg altså nu henvist til at stemme på højrefløjen eller slet ikke at stemme til dette valg.

Overvågningsloven

Udgivet den af
Svar

I dag lod jeg mig overraske af at ikke alle kender til Overvågningsloven som trådte i kraft den 15. september 2007. Hvis du ikke kender den bør du gå ind og se på det makværk de har lavet. Overvågningsloven kan let omgås f.eks. kan du hente Polippix fra IT-Politisk forening. Polippix kan hjælpe dig med at være anonym på nettet. Polippix blev første gang udsendt under betegnelsen “Privatlivets Fred”.

I dag viderudvikles den under navnet Polippix som er en sammensætning af Politisk og Linux (unix). Det er almindeligt at navngive med ix til sidste, når man arbejder med Unix ligende systemer.

Polippix virker på de fleste PC systemer. Den installerer ikke noget på din harddisk, så du kan roligt prøve den, uden at være nervøs for at den ødelægger noget på den maskine. Når CD’en tages ud er dit system som før du brugte Polippix.

Valgreklamer

Udgivet den af
Svar

Nå nu man er i tvivle om hvad man skal stemme på er det rart når nogen diskvalificerer sig selv.

En af de ting der kan få mig op at stolen er når folk ikke respekterer “Reklamer nej tak!”. Lykkeligvis er der kun få der ikke forstår at genkende det lille røde mærke på postkassen, men der er dog enkelte der ikke kan læse dansk og samtidig er farveblinde. Her i området hvor jeg bor er det først og fremmest pizza folket, men altså også politiske partier.

Indtil nu er Enhedslisten, Radikale Venstre og i dag Ny Alliance faldet i hullet. Nu kan du selvfølgelig spørge (med en vis rimelighed) om det er en rimelig måde at diskvalificere partier på. For mig at se er det et lige så godt bud som så meget andet. Ved at lade det indgå i min overvejelser bortdømmer jeg jo partiet på deres medlemmers handlinger. Hvad det har med politik at gøre? Først og fremmest viser det noget om partiernes holdning til privathed. Partier som ikke engang kan følge et så simpelt ønske som det at være fri for reklame mener jeg ikke skal bestemme hvordan landets love skal skrues sammen.

Men politiske budskaber er vel ikke reklame?

For mig er det klart reklame. Det er en anprisning af en vare (partiets politik). Det er en fuldstædig generisk skrivelse, der hjernedødt er omdelt til et stort antal husstande. De ønsker at jeg skal købe deres politik og betale med min stemme til valget. Faktisk er det en meget dyr vare de forsøger at sælge mig. Nå pizza pusheren forsøger at sælge sin vare koster den kun en brøk del af min månedlige indkomst. De politiske partier ønsker betaling i min stemme, som jeg kun får omkring hver 3-4 år og da får jeg kun en.

Nu er antallet af partier jeg vil stemme på skrumpet med foreløbig tre. Jeg er ikke i tvivle om at der skal komme et par stykker til over weekenden. På valgdagen må jeg så se hvad der er tilbage at stemme på. Det kan blive sjovt at se hvem der kommer i gennem nåleøjet, hvis nogen. 🙂

Valgmøde i cyberspace

Udgivet den af
Svar

IT-Politisk Forening, SSLUG og DKUUG holder i dag kl. 18 danmarks nok første digitale valgmøde med to vejs kommunikation.

Det er vist første gang at valgmøder sendes på nettet og samtidig giver mulighed for at også dem der deltager via nettet kan stille spørgsmål online.

Mødet er i gang. Der er desværre tekniske problemer med at få video fra mødet. Jeg hører senere at lyden er meget dårlig så teknisk går det ikke så godt.

Hvad er så tydeligt på mødet?

Først og fremmest at Ny Alliance ikke er bundet af tidligere beslutninger. De har enten klare holdninger eller ingen holdninger til spørgsmålene. Camilla Bartholdy har dog klare og velfunderet egne holdninger på mange IT politiske spørgsmål. Hvis de bliver partiets holdninger fremover er det et positivt træk.

Den absolut dårligst forberedte er de Konservatives Claus Christiansen. Han starter med at fortælle at han er uddannet Cand. IT fra ITU, men det er også det eneste indlæg fra hans side der der tyder på at han forstår noget som helst om IT. Resten af mødet er det ikke indsigt i problemstillingerne der præger hans indlæg.

Bent Soelberg fra Venstre er en sand partisoldat. Det virker ikke som om han har en selvstændig tanke overhoved. Der er ingen slinger i valsen, Venstre ser ingen konflikt mellem hvad der er godt for Microsoft og hvad der er godt for det danske samfund. Det er forstemmende at et dansk parti i den grad er i lommen på et stort firma.

Sophie Hæstorp Andersen fra Socialdemokratiet kan have en fremtid inden for IT politik. Hun er klar på problemstillingerne, men mangler dybde. Jeg ser ingen banebrydende holdninger her. Det samme fornemmer jeg om Socialdemokratiets IT politik. Det er mere vent og se end endelig politisk beslutsomhed på at vælge en retning.

Per Clausen fra Enhedslisten, Morten Høybye Frederiksen fra SF var overraskende godt inde i IT området. Det er to partier jeg til daglig ikke har ret meget til fældes med, men hvis valget udelukkende stod på baggrund af IT politiske holdninger var det de to partier jeg ville vælge mellem.

Selv kommer jeg til mødet med nogle faste holdninger på IT området. Jeg er stor tilhænger af at det offentlige bruger åbne standarder. Jeg ser helst at det sker NU og ikke senere.

På mødet er der mange der vil have sat Linux og fri software på den politiske dagsorden. Personligt er jeg ikke meget for det. Det er jo i grunden bare at skifte et monopol (Microsoft) ud med et andet (Fri Software). Det vigtigste for mig er at vi får nogle åbne grænseflader, som alle frit kan arbejde med.

Hvad skal jeg med en blog?

Udgivet den af
Svar

Nu har jeg så fået lagt WordPress på mit domæne og hvad skal jeg så med det? Jeg er stadig ikke helt sikker, men det skal vel omhandle fri software (FOSS/FLOSS) og noget politik. Der arbejdes stadig med de grundliggende strukturer og ideer.

Men her er altså mit første blog indlæg og så må vi se hvad tiden bringer.

Åh, ja forresten – Til jer med bred format skærme – undskyld. Jeg er ikke særlig glad for kun at bruge ca. 1/3 af skærmens bredde, men det er nu engang sådan at WordPress kommer standard. Jeg skal nok kikke på det en gang (Don’t hold your breath) i fremtiden, men det ligger ikke lige først på min to-do liste.